Главная / Услуги

Услуги

Дополнительные услуги

Как найти, заказать, оплатить и поехать в тур?
Поиск, покупка и бронирование тура

- Как найти нужный мне тур?
Используйте ПОДБОР ТУРА на нашем сайте с главной страницы . Если поиск не дает результатов, мы рекомендуем увеличить диапазон дат, в который должна попасть дата Вашего вылета, стоимость или продолжительность тура. В результатах поиска нажимайте на название отеля и Вы сможете увидеть его описание, фотографии, оценку и отзывы туристов.

- Как заказать понравившийся мне тур?
Можно связаться с нами по телефону или сделать заявочку, прислав электронное письмо к нам на почту.

- Каков размер предоплаты за тур?
Если до вылета осталось больше двух недель, достаточно внести 30% от стоимости тура, остаток необходимо оплатить после полного подтверждения тура. Если до вылета остается меньше двух недель, то можно также внести 30%, а остаток привезти в течение суток после подтверждения бронирования. При покупке тура за один или два дня до вылета необходимо внести полную оплату.Также существуют акции раннего бронирования, при которых предоплата составляет 50% от стоимости тура, а остаток- в течение трех дней.

- Как долго ждать подтверждения от отеля?
Обычный срок подтверждения бронирования – от нескольких часов до трех суток. На высокий сезон (майские праздники, детские каникулы, Новый год) бывают исключения, и задержки с ответом от отелей до 3-5 суток.

- Я нахожусь в городе, где нет Ваших офисов, как мне произвести оплату? 
В настоящий момент есть дв способа удаленной покупки тура:
1. Ваш менеджер, используя личный кабинет или любой другой удобный Вам способ электронного общения, может выслать Вам для оплаты:

  • счет на безналичную оплату от юридического лица, 
  • квитанцию для банковского перевода на наш расчетный счет. 

2. Вы можете оплатить Ваш тур через квитанцию Себрбанка или любого другого коммерческого банка.


- В какой валюте можно оплатить тур?
Мы принимаем только рубли. Оплата производится по курсу оператора тура, который устанавливается ежедневно. Сумма в валюте оплаченная Вами, фиксируется на дату оплаты и расчитывается как отношение суммы в рублях к курсу на дату оплаты.

- Авиабилеты
Мы можем предложить ВАМ:
В любом из офисов туристической компании «Деловой Берег» Вы всегда сможете приобрести авиабилеты любой сложности перелетов (до 6 стыковок в одном билете) без каких либо сборов и комиссий, по цене авиаперевозчика.
Но самое главное – перед покупкой менеджер может предложить Вам оптимальный по стоимости и количеству стыковок перелет в различные даты (+- 3-4 дня от дат вылета и прилета, так как дата может существенно, до 50%, влиять на стоимость билетов). Подбор вариантов занимает не более 3 минут, так как в системе ПОРТБИЛЕТ быстрый, удобный и понятный интерфейс. И даже если нет готовых стыковок, их можно легко подобрать под удобное для Вас время и аэропорты.



Подарочные сертификаты

Что подарить близким, друзьям?

Каждый раз, когда у ваших близких, родных или знакомых намечается праздник: день рождения, свадебное торжество, новый год, вам приходится ломать голову над тем, а какой подарок можно сделать? Книги, многочисленные бесполезные сувениры, посуда - эти подарки уже настолько надоели всем, что их попросту перестали приобретать. Так, что же можно подарить своим близким на день рождения? Одним из самых лучших подарков на сегодняшний день можно назвать подарочные сертификаты.
Подарочный сертификат, подаренный на свадьбу даст возможность молодоженам самим выбрать страну и даты путешествия.

Делая выбор в пользу Подарочного сертификата Вы:

  • экономите Ваше драгоценное время; 
  • приобщаете людей, которым Вы подарите сертификат к высокому качеству обслуживания; 
  • можете четко спланировать для себя бюджет на подарок;

Человек, которому Вы дарите сертификат:

  • получает право выбрать тот или иной тур самостоятельно, 
  • будет наслаждаться отдыхом и еще долго вспоминать и Ваш подарок, и Вас.

Вы можете указать любую стоимость подарочного сертификата или скрыть её, определив условия использования сертификата. Например, "Свадебное путешествие 14 дней в Доминиканской респубоике, отель 5*, All inclusive".
Воспользоваться подарочным сертификатом очень просто -нужно предъявить его в момент оплаты за тур и его стоимость будет зачтена в оплату тура.

Как приобрести подарочный сертификат

Обращайтесь к любому из менеджеров агентства. При стоимости сертификата более 10 000 руб. доставка по городу осуществляется бесплатно.


Страхование

Дополнительное страхование здоровья, страховки от невыезда

По закону о «Об основах туристской деятельности в РФ» страхование является добровольным, но на практике туристические операторы в обязательном порядке страхуют своих туристов, выезжающих за границу РФ.
Возможно, для кого то 10-15$ страхового взноса могут показатся излишними тратами, но не следует забывать, что выезжая за рубеж Вы оказываетесь в чужой стране, с не всегда понятными обычаями и правилами жизни, в стране где нет бесплатной медицины и не действуют российские полисы медицинского страхования. Более того, может случится так, что Вы не сможете совершить поездку и тогда Вам поможет страховка от невыезда.
Стандартный полис страхования, который приобретается туристами стоит от 40 центов до $1 в день.
Но стандартная страховка, в отличие от расширенной, не может покрыть большинство сложных медицинских процедур, включая операционное вмешательство. Не покрывает она также неожиданно обострившихся хронических заболеваний у туриста во время отдыха. Но в 99,9 % случаев стандартная страховка вполне покрывает «все типовые случаи». О тонкостях приобретаемого полиса страхования Вы всегда сможете проконсультироватся у своего менеджера или в правилах страхования, которые получите с проездными документами.

Расширенные страховки:
Перед любой поездкой менеджер туристической компании "Деловой Берег" всегда может предложить вам оформить расширенную страховку. Как правило полис, включающий максимальный набор рисков, в том числе, обострение хронических заболеваний, риски, связанные с беременностью, с досрочным возвращением из страны поездки, страхованием багажа и юридической помощью, в зависимости от набора рисков будет стоить в среднем на 7-10% дороже стандартной страховки.
И формление расширенной страховки может быть интересно тем туристам, которые предполагают возникновение описанных выше случаев или едут для занятий активным спортом, например, катанием на лыжах.
Также следует понимать, что чаще всего страховые компании не просто выплачивают деньги при наступлении страхового случая, а именно покрывают расходы, связанные с ним. То есть при выборе нужного набора рисков следует уточнять предусмотрены ли договором выплаты по страховке, и что конкретно является страховым случаем.


Страхование от невыезда:
Наш 7 летний опыт показывает, что мало купить тур. Жизнь полна неожиданностей и иногда они происходят в самое неподходящее для этого время. Травмы, не позволяющие Вам совершить путешествие, смерть близких, отказ в выдаче визы - вот не полный перечень причин, которые могут помешать Вам отправится к месту отдыха. А по условиям бронирования туров не всегда можно отказатся от тура без штрафных санкций со стороны оператора. Именно для уменьшения таких рисков менеджеры туристической компании "Деловой Берег" предлагают своим туристам воспользоватся страховками от невыезда, которые и покрывают вышеперечисленные случаи. Особенно это может быть интересно тем туристам, которые собираются путешествовать в визовые страны разнородным составом туристов (бабушки, дедушки, родители, дети и т.д.).
Что такое франшиза?
Один из важных моментов наступления страхового случая – это наличие франшизы. Уточните у Вашего менеджера, включает ли Ваш договор страхования франшизу.
Чаще всего франшиза используется для того, чтобы исключить возню с мелкими выплатами, и заставить страхователя обращаться только в случаях, когда это действительно необходимо. То есть для активации страховки Вам необходимо заплатить некоторую сумму (как правило, это 20-30$) - франшизу, и только при этом получить все необходимые услуги, но учтите, что страховая компания не возвращает стоимость франшизы.
Будьте внимательны! Перед обращением в медицинские учреждения проконсультируйтесь с представителем страховой компании по телефонам контакт центра, которые также указываются в Ваших страховых полисах.

Отзывы

Логинова Елена
Доброго дня! девочки!спасибо большое за отпуск на Хайнане, замечательный отель, с погодой повезло!! все очень понравилось, спасибо Вам огромное,Елена. Все мои друзья уже летают через вас на протяжении многих лет, теперь и мы в вашей команде))
Кристина
Хочется выразить огромную благодарность за подбор тура и оформления всех документов Ларисе и Елене! Обратились к ним по совету знакомых и ни капли не прогадали. Отдых выдался чудесный и запоминающийся!

Новости

01.10.2013

Весь сентябрь горящие туры в турцию за очень дёшево! УСПЕВАЙТЕ!

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
ОК